1. Передача товара Покупателю производится ТОЛЬКО при предъявлении документов об оплате товара и бланка спецификации.
2. При отсутствии покупателя дома в момент доставки или документов подтверждающих заказ, доставка оплачивается повторно.
3. Доставка товара осуществляется по рабочим дням с 12.00 до 18.00 часов.
4. Дату и время доставки с покупателем согласовывает только сотрудник службы доставки. Без предварительной договоренности по телефону, между службой доставки и покупателем, доставка мебели не производится.
5. Время доставки частным лицам может быть согласовано в виде:
первая половина дня – с 12.00 до 15.00
вторая половина дня – с 15.00 до 18.00
6. Доставка производится в пределах города Москва и ближнего Подмосковья (до 50 км, Подмосковье > 50 км предварительно оговаривается со службой доставки). Стоимость доставки заказа до подъезда составляет 2'500 рублей, за МКАД - дополнительно 50 рублей/км.
7. В стоимость доставки мебели входит: подъем мебели в квартиру на первый этаж, установка на заранее подготовленное место и вынос упаковочного материала.
8. Работники службы доставки после выполнения заказа обязаны вывезти упаковочный материал.
9. Доставка за МКАД осуществляется ТОЛЬКО при наличии транспортной схемы!
Подъём:
1. Подъем мягкой мебели, которая помещается в грузовой лифт - БЕСПЛАТНО.
2. При отсутствии, неисправности лифта и в случае, если мягкая мебель не помещается в лифт - 100 руб./этаж за одно посадочное место.
3. При оформлении доставки, Покупатель обязан сообщить о размерах дверных проёмов (в подъезде и квартире), длине лестничных маршей, и предупредить обо всех возможных осложнениях, которые могут возникнуть при доставке.
4. Внимание! Список моделей, не помещающихся в лифт в собранном виде, Вы можете узнать у продавца!
5. Занос в подъезд и квартиру мягкой мебели осуществляется до первого непреодолимого препятствия.
6. Минимальная длина лестничного марша и площадки должна быть не менее 3 метров, высота не менее 3 метров, ширина не менее 2 метров, ширина дверного проёма должна быть не менее 90 см.
7. Внимание! Модели диванов более 2,40м в длину, со съёмными подлокотниками, доставляются в разобранном виде!
8. Внимание! Модели с раскладным механизмом, типа Lampolet, доставляются по предметно: каркас дивана и механизм трансформации. Подъём оплачивается за два предмета!
Во избежание повреждений мягкой мебели, погрузка в грузовой лифт с узкими дверьми не осуществляется!